Tipps & Tricks

F: Ich kann keine Verbindung aufbauen?

A1: Prüfe, ob Bluetooth auf deinem Smartphone / Tablet aktiviert ist?

A2: leuchtet die grüne LED am Thermometer, wenn du den roten Knopf kurz drückst?

A3: Wenn Du Dich immer noch nicht mit dem GFOXX verbinden kannst, führe einen Reboot durch. Dazu musst Du den Aktivierungsbutton ca. 20 Sekunden gedrückt halten. Danach blinkt die Status LED 4 mal auf. Der Reboot ist vergleichbar mit einem Neustart Deines Handys oder PC's.

A4: Starte Dein Handy oder Tablet neu, führe einen kompletten neustart durch.

A5: Falls der GFOXX sich nach wie vor nicht verbinden lässt, ist anscheinden die Laufzeit abgelaufen, oder aber die Batterie leer. Bitte beachte die Lebensdauer je nach GFOXX Gerät in der Beschaffenheitsbeschreibung.

A6: Sollte der GFOXX Deiner Meinung nach defekt sein, so sende Ihn bitte an uns zurück und wir prüfen ihn und schicken kostenlosen Ersatz. 

F: Der GFOXX lässt sich nicht syncen?

A1: Wenn der GFOXX aktiv ist und die richtige Temperatur anzeigt und sich dennoch nicht syncen lässt, dann hat sich der Bluetooth Stack des mobilen Endgerätes "aufgehängt". Um das zu behebn hilft meistens ein kompletter Neustart des mobilen Endgerätes. Es ist auch schon vorgekommen, dass man das Gerät einen Tag ausgeschaltet lassen muss. Das hat mit den mobilen Engeräten zu tun und nicht mit den GFOXX Geräten. Alternativ nutze bitte ein anderes Endgerät, um die Daten auszulesen.