FAQ

Appuyez et maintenez le bouton Start/Power pendant 5 à 6 secondes. Lorsque la LED d'alimentation s'allume, le GFOXX est activé et commence à enregistrer la température. Les appareils enregistrent la température toutes les 5 minutes. Par conséquent, veuillez attendre environ 20 à 30 minutes avant de synchroniser les données avec l'application pour la première fois.

Dans l'App Store pour Apple ou le Play Store pour Android. Saisissez « GFOXX » dans la recherche, ou scannez le code QR correspondant dans le manuel d'utilisation ci-joint.

Clique sur la tuile GFOXX correspondante. Appuie ensuite sur "Générer un rapport". Pour générer le rapport le plus récent, appuie d'abord sur "Démarrer la synchronisation". Les données de température de la mémoire interne de ton GFOXX seront alors chargées dans ton application. CONSEIL : Cela fonctionne également pour la synchronisation de groupe ! Pour plus de détails, consulte le manuel d'utilisation.

Vous devez impérativement synchroniser votre application avec votre GFOXX. Vous ne pouvez le faire que si vous êtes à portée de votre GFOXX et que le Bluetooth est activé.

Les tuiles vertes sont à portée Bluetooth, les tuiles grises sont trop éloignées. Pour les lire, vous devez réduire la distance.

Les anciennes versions de GFOXX durent 1 an, après quoi elles doivent être remplacées. La nouvelle génération de GFOXX et GFOXX Pro dure environ 1,5 à 2 ans au congélateur et 2 à 3 ans au réfrigérateur.

Vous ne pouvez plus éteindre ou désactiver un GFOXX activé. Cela n'est possible qu'avec la version GFOXX Pro. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Stop pendant 5 à 6 secondes.

Ouvrez votre application GFOXX. En bas à droite se trouve un « + » dans un cercle, appuyez dessus et sélectionnez ensuite « Connecter un appareil ». Scannez maintenant le QR Code sur le GFOXX.

Dans l'application, vous voyez les GFOXX individuels avec leur identifiant respectif (par exemple FE9718166798). Cliquez sur les 3 points verticaux en bas à droite dans la vignette GFOXX. L'onglet supérieur s'appelle "renommer". Une fenêtre pop-up s'ouvrira dans laquelle vous pourrez saisir le nom de votre unité de refroidissement.

Dans l'application, vous pouvez voir les différents GFOXX avec leur ID respective (par exemple FE9718166798). Cliquez sur les 3 points verticaux en bas à droite de la vignette GFOXX. Le deuxième onglet est « Définir la température cible », sélectionnez maintenant la plage souhaitée.

Non, le GFOXX n'a pas besoin de connexion Internet pour son utilisation de base. La communication entre le GFOXX et l'application s'effectue via Bluetooth.

Vous pouvez donc utiliser le GFOXX même dans des zones où il n'y a pas de Wi-Fi ou d'Internet mobile disponible. Une connexion Bluetooth suffit pour lire les données de température, synchroniser avec l'application et créer des rapports.

Une connexion Internet n'est nécessaire que si vous souhaitez télécharger des mises à jour de l'application ou utiliser des fonctions cloud supplémentaires, si elles sont disponibles et activées.

Si votre GFOXX n'apparaît pas ou n'est pas reconnu dans l'application, vérifiez d'abord si le Bluetooth est activé sur votre smartphone ou tablette. Assurez-vous également que le GFOXX est à portée.

Réduisez la distance par rapport à l'appareil et ouvrez à nouveau l'application GFOXX. Si l'appareil ne s'affiche toujours pas, il peut être utile de désactiver et réactiver brièvement le Bluetooth ou de redémarrer l'application.

Vérifiez également si le GFOXX a déjà été activé. Un appareil non activé ne peut pas enregistrer de données de température et peut ne pas être lu correctement.

La fréquence de synchronisation dépend de votre domaine d'application. En principe, le GFOXX enregistre lui-même les données de température dans sa mémoire interne. Cependant, nous vous recommandons de synchroniser régulièrement les données avec l'application.

Pour les applications particulièrement sensibles, les contrôles fréquents ou les processus nécessitant une documentation, une synchronisation quotidienne ou régulière peut être utile. Cela vous assure que toutes les données sont disponibles à temps dans l'application et qu'un rapport peut être généré rapidement si nécessaire.

a. Vous pouvez gérer plusieurs appareils GFOXX dans l'application. Chaque appareil est affiché sous forme de vignette individuelle et peut être nommé, synchronisé et configuré de manière autonome.

C'est particulièrement pratique si vous souhaitez surveiller simultanément plusieurs zones de réfrigération, entrepôts, véhicules, boîtes de transport ou points de mesure.

La synchronisation de groupe permet de lire plusieurs appareils simultanément, à condition qu'ils se trouvent à portée Bluetooth. Cela permet de gérer efficacement des applications plus importantes.

Le GFOXX convient à tous les domaines dans lesquels les températures doivent être documentées et surveillées de manière fiable. Cela inclut, entre autres, les chambres froides, les zones de congélation, les boîtes de transport, les zones de stockage et les chaînes d'approvisionnement sensibles à la température.

Grâce à l'enregistrement automatique de la température, à la lecture facile via l'application et à la possibilité de générer des rapports PDF, le GFOXX prend en charge une documentation transparente et traçable de la température.

Le système est particulièrement utile partout où les données de température doivent être régulièrement vérifiées, stockées ou transmises.